CONTRATO ÚNICO


1. RESTA S.A., en adelante CONTO, prestará al USUARIO los servicios enunciados en la su oferta comercial expresada en su plataforma de comercio electrónico denominada CONTO, en la forma, en el modo, con el procedimiento y bajo las condiciones previstas en estos términos y condiciones.

2. Estos términos y condiciones establecen un acuerdo sobre el cual se regirá el uso y acceso a la plataforma de CONTO. Si el USUARIO no acepta estos Términos y Condiciones de los Servicios o cualquier actualización futura de los mismos, no podrá acceder o usar la plataforma. ES POSIBLE QUE, DE TANTO EN TANTO, CONTO INTRODUZCA MODIFICACIONES A ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES. TODAS LAS MODIFICACIONES ENTRARÁN EN VIGOR UNA VEZ ACEPTADAS CON UN CLICK PREVIO A PRESIONAR EL BOTÓN “REGISTRARSE” EN EL PROCESO DE REGISTRO DE LA APLICACIÓN POR EL USUARIO. EN CASO QUE USUARIO NO ACEPTE LAS MODIFICACIONES A LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES, ÉSTE DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZAR LA PLATAFORMA Y LOS SERVICIOS DE FORMA INMEDIATA. NO HACIÉNDOLO ASÍ, CONTO TENDRÁ LA FACULTAD DE BLOQUEAR SU ACCESO AL MISMO. USUARIO PUEDE CONSULTAR EN CUALQUIER MOMENTO LA VERSIÓN MÁS RECIENTE DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LOS SERVICIOS EN LA SECCIÓN TÉRMINOS Y CONDICIONES DENTRO DE APLICACION Y PAGINA WEB. Se podrán aplicar condiciones suplementarias a determinados servicios ofrecidos por CONTO., como una actividad o una promoción particular, y dichas condiciones suplementarias le serán comunicadas en relación con los servicios aplicables. Las condiciones suplementarias se establecen además de los Términos y Condiciones, y se considerarán una parte adicional de estos, para los fines de los servicios aplicables. Las condiciones suplementarias prevalecerán sobre los Términos y Condiciones en caso de conflicto con respecto a los servicios aplicables.

3. La plataforma permite al USUARIO adquirir y/o usar los servicios ofertados por CONTO como persona (i) física, o; (ii) jurídica debidamente representada. En este sentido, USUARIO declara y garantiza en este acto, que: a. su consentimiento a los términos y condiciones de este contrato es auténtico y la representación que invoca es certera. b. Si es una persona jurídica, que esta existe y está en plena y efectiva vigencia. c. sus direcciones y todos sus datos personales, especialmente y sin perjuicio de otros, los datos económicos y financieros que serán declarados son correctos y exactos. d. los fondos provenientes de esta transacción comercial serán destinados a actos jurídicos lícitos y legales. e. está en pleno goce de tus derechos y en libre posesión de tus bienes, haberes o ingresos, no pesando embargos, ni gravámenes de ninguna especie sobre los mismos. f. no se encuentra fallido, ni pesa sobre él una declaración de interdicción, inhabilitación o quiebra. g. Que a la fecha de este contrato no existe en su nombre convocatoria de acreedores o quiebra ni solicitud de los mismos. h. que autoriza a CONTO si así lo considera pertinente y a su exclusivo criterio, a dar por concluido el presente contrato con la consecuencia de dar por decaídos los plazos de cualquier servicio acordado y de la totalidad de las obligaciones de cualquier naturaleza que fueran, aunque sean en monedas diferentes, a considerarlas de plazo vencido y a exigir el pago inmediato, en caso que no proporcione la información que se le requiera, o facilite las verificaciones estimadas necesarias, o que, efectuadas estas, resulten falsos los datos declarados, o que se haya dado a los fondos otro destino que el establecido, si se decreta en su contra la inhibición general para enajenar y gravar bienes, se trabare embargo sobre cualquiera de sus bienes, se solicitare su quiebra o concurso de acreedores, u ocurriere otra circunstancia que afectare el buen concepto moral y solvencia personal y comercial que CONTO tuvo en cuenta al momento de decidir perfeccionar este contrato.  USUARIO se obliga a comunicar a CONTO y dentro de las 72 horas de ocurrida, cualquier alteración sustancial que afecte tu patrimonio. Asimismo, y para evitar posibles fraudes por terceros respecto del servicio que presta CONTO, queda expresamente determinado que la única forma en la que USUARIO proporcionará información, avisos y notificaciones relacionadas con los mismos, será por medio de la aplicación móvil, mediante correos electrónicos a la dirección de correo electrónico que se tenga registrada en la aplicación móvil.

 

4. USUARIO declara bajo fe de juramento y se compromete con relación a todas sus actuaciones, operaciones y transacciones con o a través de CONTO, cualquiera sea la denominación, condición o modalidad de las mismas, que dichas operaciones de ninguna manera están relacionadas con actividades o delitos tipificados en la Ley N° 1015/97 y sus modificaciones, así como en el Código Penal paraguayo. USUARIO reconoce y acepta que CONTO, de conformidad a la legislación nacional vigente en materia de prevención de lavado de dinero, financiación del terrorismo y proliferación de armas de destrucción masiva, tiene la carga pública de informar a las autoridades administrativas o judiciales cualquier operación sospechosa del mismo, sin que ello pueda generar requerimiento alguno de parte del mismo. Asimismo y al aceptar estos términos y condiciones, USUARIO da su consentimiento irrevocable para que CONTO consulte sus datos personales en listas restrictivas y de sanciones, u otras bases de datos similares, en cualquier tiempo. CONTO tendrá el derecho de negar y cancelar el servicio contratado inmediatamente, si USUARIO aparece reportado en cualquier lista restrictiva o de sanciones o por razón de la alta exposición al riesgo de lavado de activos, financiación del terrorismo y/o proliferación de armas de destrucción masiva. Asimismo, USUARIO consiente a que CONTO consulte en cualquier momento las distintas centrales de riesgo, listas de personas expuestas políticamente, así como la existencia de antecedentes judiciales y/o criminales con el fin de que cualquiera de ellas obtenga toda la información relevante para conocer su perfil como USUARIO.

5. Previo al uso y goce del servicio, el USUARIO deberá solicitar su inscripción al registro único de contribuyente en la Dirección Nacional de Ingresos Tributarios, por su cuenta y cargo. CONTO podrá asistir al USUARIO en este trámite en caso que el mismo lo desee, enviándole la solicitud de inscripción a fin de que este lo gestione por sí mismo. Una vez inscripto en el registro único de contribuyente de la Dirección Nacional de Ingresos Tributarios, el USUARIO a través de la App CONTO capturará retrato fotográfico de sus comprobantes fiscales, tanto de ingresos como de egresos, y realizará la carga de los mismos para su procesamiento y cálculo de liquidación de los tributos nacionales que le correspondan. CONTO proveerá la liquidación y el contador a cargo los validará, decidiendo CONTO cuáles son los importes finales que se declararán a través de la App. Del procesamiento, CONTO facilitará al USUARIO los informes siguientes:  a) A efecto del IVA: el  formulario 120 de liquidación del mismo; b) A efecto del IRP: el formulario 104 de liquidación del IRP;  C) A efecto del IRE SIMPLE: el formulario 701 de liquidación del IRE SIMPLE. Se considerará que la información sobre movimientos contables ha sido entregada correctamente si: a) El documento cumple con los requisitos establecidos por la App, b) La App ha mostrado al USUARIO un aviso de recepción del documento y, c) La App no ha enviado un aviso al USUARIO dentro de las 72 horas previo a la fecha de vencimiento establecido por el calendario perpetuo de la DNIT notificándole de algún error en la carga del documento y solicitando un nuevo envío. Se considerará que la fecha de recepción de la información por parte de la App es el momento en el que el USUARIO haya recibido el aviso de recepción, siempre que el sistema no haya enviado una notificación de error posterior. Una vez recibido el reporte preliminar por parte del USUARIO, éste tendrá un plazo máximo de 24 horas para aprobación, en caso de silencio por parte del USUARIO, CONTO asume como verificado y aprobado pudiendo realizar la presentación de la declaración jurada de rigor. El usuario estará ceñido a un “Manual de procedimientos

6. CONTO en cualquier momento podrá requerir información que precise o aclare las características de los ingresos o de los egresos del USUARIO con el fin de lograr una apropiada registración de los mismos, a la vista de las particularidades específicas que requieren los cálculos de cada tributo. El USUARIO podrá autorizar a CONTO a actuar como "tercero autorizado". Que en cumplimiento a la autorizado a CONTO, el USUARIO deberá facilitar su acceso al sistema “Marangatu” u otros accesos que demande la autoridad competente de acuerdo a los términos de la Resolución General Nº 32/2010, la Resolución General Nº 85/2012 y concordantes de la autoridad fiscal. EL USUARIO autoriza expresamente a CONTO a que este solicite, reciba y utilice al propósito de este contrato, las facturas emitidas por sus clientes y que guardan relación con aquel, con miras a poder incluir las mismas en su declaración de impuestos.

7. CONTO podrá, previa autorización del USUARIO, ingresar el formulario de liquidaciones del tributo nacional que se trate en la plataforma informática de la autoridad fiscal, enviando la correspondiente boleta de pago al USUARIO, si resultare importe a pagar.

8. Las responsabilidades de CONTO se limita a la prestación del servicio en los términos y condiciones establecidos en el presente contrato.

9. OBLIGACIONES Y RESPONSABILIDADES DEL USUARIO: cumplir con los términos de este contrato, proveyendo toda la información solicitada por CONTO de forma completa y veraz. Proveer aclaraciones de información que sean requeridos por CONTO, que sean necesarias para la identificación del tipo de ingreso o de egresos, conforme a las particularidades de cada tributo. Las aclaraciones deberán ser efectuadas como máximo 2 días hábiles de recibida la consulta por parte de CONTO. EL USUARIO es responsable de la genuinidad, autenticidad o de no reunir carácter apócrifo los comprobantes de ingresos y gastos que provea a CONTO. En caso de incumplimiento de los plazos para la provisión de información a CONTO, y que eventualmente ocasione la entrega del servicio fuera del plazo para su pago al fisco, las multas son de responsabilidad del USUARIO. El USUARIO reconoce expresamente que es responsable por la aceptación, verificación y validación del contenido de la declaración impositiva, por lo que asumirá todo error en la declaración de impuestos o toda sanción aplicada por las autoridades tributarias causada por estos motivos. Así mismo el cálculo del saldo neto a favor del contribuyente o del fisco y el correspondiente pago si es que hubiere es de su exclusiva responsabilidad, salvo comprobación fehaciente de la existencia de error, negligencia o dolo en la prestación del servicio objeto del presente Contrato por parte de CONTO y que éste sea considerado como único responsable del mismo. En caso de que el USUARIO contribuyente del IVA haya sido suspendido en el servicio, una vez levantada la suspensión deberá remitir la documentación para el procesamiento dentro del plazo máximo de 48 horas hábiles. La documentación será procesada dentro de las  72 Hs antes de la fecha de vencimiento establecido por el calendario perpetuo de la DNIT posteriores a su recepción por cada mes pendiente de presentación. En caso de que el USUARIO contribuyente del IRP contrate el servicio por primera vez o haya sido suspendido en el servicio, una vez levantada la suspensión deberá remitir la documentación para el procesamiento hasta el 15 de enero del año siguiente al periodo a ser presentado. En caso de que la suspensión sea levantada posterior al plazo indicado, el servicio se prestará a partir del mes de abril del año siguiente. El incumplimiento en la presentación de las obligaciones tributarias ante la autoridad fiscal y su correspondiente aplicación de multas, erogaciones y/o similares, etc., queda bajo responsabilidad del USUARIO, exonerando de toda y cualquier responsabilidad a CONTO. Para nuevos USUARIOS que cuenten con la obligación IVA, posterior al alta del servicio se tendrá en cuenta hasta 72 horas para la presentación de documentos pendientes de proceso. El USUARIO deberá conservar su archivo tributario por el plazo de prescripción de los impuestos vigentes que le afecten.

10. OBLIGACIONES Y RESPONSABILIDAD DE CONTO:  Proveer la App al USUARIO, compatible tanto para sistemas operativos iOS como ANDROID, a los fines descriptos en este contrato. Realizar la entrega del resultado del procesamiento de la información, con un plazo máximo de 48 horas hábiles antes de la fecha de vencimiento de las presentaciones, según calendario perpetuo de la DNIT. Una vez que los datos, informaciones y documentos requeridos hayan sido proveídos por el USUARIO, el sistema le proporcionará a través de la Aplicación una muestra provisoria de la declaración de impuestos.

11 PROPIEDAD INTELECTUAL Y ENLACES.: Los contenidos de las pantallas relativas a los servicios de CONTO como así también los programas, bases de datos, redes, archivos que permiten al USUARIO acceder y usar su Cuenta, son de propiedad de CONTO y están protegidas por las leyes y los tratados internacionales de derecho de autor, marcas, patentes, modelos y diseños industriales. El uso indebido y la reproducción total o parcial de dichos contenidos quedan prohibidos, salvo autorización expresa y por escrito de CONTO. CONTO otorga una licencia de uso sobre el programa de ordenador utilizado para acceder al servicio CONTO, durante todo el tiempo de duración del acuerdo. La licencia es intransferible, y no autoriza al USUARIO a reproducir, transformar o distribuir el programa de ordenador, fuera de los casos expresamente previstos en la Ley N° 1328/98. La Aplicación puede contener enlaces a otros sitios web, lo cual no indica que sean propiedad u operados por CONTO. En virtud que CONTO no tiene control sobre tales sitios, no será responsable por los contenidos, materiales, acciones y/o servicios prestados por los mismos, ni por daños o pérdidas ocasionadas por la utilización de los mismos, sean causadas directa o indirectamente. La presencia de enlaces a otros sitios web no implica una sociedad, relación, aprobación, respaldo de CONTO a dichos sitios y sus contenidos. EL USUARIO acepta y está de acuerdo en que todas las opiniones que nos envía serán propiedad única y exclusiva de CONTO, y por el presente cede manera irrevocable a CONTO, todos sus derechos de propiedad sobre la totalidad de las mismas.

12. VIGENCIA: El presente contrato tendrá una duración de DOCE (12) meses y entrará a regir desde la aceptación de estos Términos y Condiciones. Este contrato quedará renovado automáticamente si llegado el plazo, ninguna de las partes ha manifestado su intención en contrario con una antelación mínima de 30 días. En casos de incumplimiento de las obligaciones emergentes del presente contrato, CONTO, intimará por escrito al USUARIO para que en el término de 72 horas de recibida la notificación subsane el incumplimiento. Una vez transcurrido el plazo sin que el incumplimiento hubiera sido subsanado, CONTO podrá declarar resuelto con justa causa el presente contrato y reclamar los daños y perjuicios.  De manera adicional, CONTO podrá desactivar o cancelar su registro, limitar el uso que el USUARIO haga o su acceso a la App, revocar de manera transitoria o definitiva cualquier status especial asociado a su cuenta de CONTO o suspender de manera transitoria o definitiva su cuenta de CONTO, en caso de incumplimiento de las disposiciones del presente contrato.

13. TARIFARIO: según se establece en el siguiente link: [Tarifario]

14.  El USUARIO autoriza expresa e irrevocablemente, otorgando mandato en los términos del artículo 917 inc. a) del Código Civil Paraguayo y de conformidad a lo dispuesto en la Ley 6534/2020 "De Protección de Datos Personales Crediticios" y demás normas suplementarias o modificatorias, especialmente su artículo 6 de cuyo texto he sido informado, para que por cuenta propia o a través de empresas especializadas de nuestro medio puedan recabar información de los Registros Públicos o Privados, bancos, financieras u otra entidad comercial que pudiera corresponder, referente a mi/nuestra situación patrimonial y solvencia económica para la obtención, verificación, confirmación y/o certificación de datos por mi/nosotros declarados y/u obrantes en bases de datos propiedad de terceros, ya sea por procedimientos telefónicos, electrónicos, etc. Esta autorización se extiende en los mismos términos a la posibilidad de proveer a terceros información referente a mi/nuestra situación patrimonial, información crediticia, operaciones activas y pasivas, solvencia económica y/o sobre el cumplimiento de mis/nuestras obligaciones comerciales. Asimismo, y en forma voluntaria e irrevocable, les autorizo para que en caso de un atraso en el pago de mis obligaciones, en cualquier deuda pendiente, incluyan mis datos personales y/o razón social a la que represento en el Registro de morosos de cualquier empresa habilitada a brindar información patrimonial de carácter privado. Esta autorización se extiende a los efectos de proveer dicha información a terceros interesados. Todo lo anteriormente expuesto, lo manifiesto de manera libre y voluntaria sin tener nada que reclamar al respecto en su oportunidad, si se diera el caso. Una vez cancelada la deuda en capital, gastos e intereses, se procederá a la actualización de dicho registro. Igualmente me comprometo a informar a CONTO o su cesionario sobre cualquier cambio o modificación de la información consignada en el presente documento. Por tanto, se tomarán como válidas las mismas a todos los efectos legales hasta tanto no se comunique lo contrario. Además, presto mi consentimiento libre y voluntario para incluir en dichas bases de datos, toda la información antes mencionada, en caso de operaciones morosas, así como a eventuales demandas judiciales.

15. Para acceder a la plataforma USUARIO debe registrarse en la misma plataforma (“Cuenta de USUARIO”) y aceptar estos Términos y Condiciones, así como sus políticas de privacidad (las “Políticas de Privacidad”). La recopilación y el uso que CONTO hace de la información personal del USUARIO en relación con la adquisición y/o usos de servicios que haga en la misma, es conforme a la Política de Privacidad de CONTO.

16. Sujeto al cumplimiento de estos Términos y Condiciones, CONTO le otorga una licencia limitada, no exclusiva, onerosa, no sub-licenciable, revocable y no transferible, para: (i) el acceso y uso de la plataforma en su dispositivo personal sólo en relación con el uso de los servicios ofrecidos en la misma; y (ii) el acceso y uso de cualquier contenido, información y material relacionado que pueda ponerse a disposición a través de los servicios, en cada caso sólo para su uso personal, no comercial. CONTO se reserva cualquier derecho que no haya sido expresamente otorgado por el presente.

17. La Plataforma y los Servicios y todos los derechos relativos a éstos son de y permanecerán en propiedad de CONTO o de sus licenciantes. Ninguno de estos Términos y Condiciones ni el uso de los Servicios transfiere al USUARIO o le otorgan ningún derecho: (i) sobre o en relación con los Servicios, excepto en cuanto a la licencia limitada otorgada y descripta anteriormente; o bien (ii) a utilizar o mencionar en cualquier modo a los nombres de empresa, logotipos, nombres de producto y servicio, marcas comerciales o marcas de servicio de CONTO o de sus licenciantes.

18. Como parte del proceso de registro y creación de una cuenta del USUARIO, este deberá escoger una clave de seguridad, para lo cual deberá proporcionar a CONTO determinada información personal de la persona física o jurídica usuaria, sin perjuicio de que pueda requerirse información adicional. USUARIO garantiza y es responsable por la veracidad, exactitud y vigencia de los datos ingresados a la Plataforma. USUARIO asume el compromiso de actualizar sus datos toda vez que esto sea necesario. Si USUARIO no mantiene la información de la Cuenta de USUARIO de forma exacta, completa y actualizada, incluyendo dentro de esta enunciación de situaciones al no tener un método de pago válido o vigente, podrá ser vedado o imposibilitado de acceder y utilizar los Servicios o, en su caso, CONTO. se reserva el derecho de resolver estos Términos y Condiciones. USUARIO ES EL RESPONSABLE DE MANTENER LA CONFIDENCIALIDAD DE SU CLAVE DE SEGURIDAD DE SU CUENTA DE USUARIO Y DE TODAS LAS ACTIVIDADES QUE SE LLEVEN A CABO UTILIZANDO LAS MISMAS, ASÍ COMO DE CUALQUIER CUENTA DE USUARIO DE UN TERCERO CUYA CLAVE LLEGUE A SU CONOCIMIENTO, POR CUALQUIER MEDIO. CADA CUENTA ES PERSONAL E INTRANSFERIBLE. USUARIO SE COMPROMETE A UTILIZAR SU CUENTA INDIVIDUALMENTE, A NO COMPARTIRLA CON OTROS, Y A NOTIFICAR INMEDIATAMENTE DE CUALQUIER USO NO AUTORIZADO DE SU CLAVE DE SEGURIDAD, LA DE TERCEROS O DE SU CUENTA DE USUARIO, ADEMÁS DE CUALQUIER OTRA VIOLACIÓN DE LA SEGURIDAD. A menos que CONTO permita otra cosa por escrito, USUARIO sólo puede poseer una cuenta del USUARIO. El USUARIO podrá eliminar su cuenta en cualquier momento, pero deberá abonar lo adeudado a CONTO por los servicios prestados hasta la fecha. En caso de cancelar la cuenta antes de los 12 meses, el USUARIO deberá pagar una multa equivalente a tres meses del servicio contratado. Deberá considerar que, por razones técnicas ajenas al control de CONTO, podría pasar un cierto tiempo hasta que la información personal del USUARIO desaparezca completamente de la Plataforma.

19. Al crear una cuenta del USUARIO, este acepta que los Servicios le puedan enviar mensajes de texto informativos (SMS), correo electrónico, mensajes por redes sociales o cualquier otro medio electrónico existente o por existir, como parte de la actividad comercial normal de su uso de los Servicios.

20. USUARIO reconoce y declara que su acceso a la Plataforma lo efectúa por su propia cuenta y riesgo, y que, en consecuencia, y sin que la siguiente enumeración sea limitativa, CONTO no se responsabiliza por: (i) cualquier daño o perjuicio al USUARIO causado por fallas en la Plataforma; (ii) cualquier virus que pudiera infectar el equipo, celulares, tableta o dispositivo del USUARIO producto del acceso y/o utilización de la Plataforma, por lo tanto, USUARIO comprende que el uso de la Plataforma está sujeta al propio riesgo del USUARIO. Si el uso de la Plataforma deriva en que USUARIO deba incurrir en reparaciones y/o correcciones, contratando algún servicio de mantenimiento de sus equipos computacionales, tabletas, celulares o dispositivos, estos costos deberán ser asumidos por USUARIO, sin tener CONTO responsabilidad alguna en esta materia. CONTO no se hace responsable por los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que puedan derivarse de la presencia de virus u otros elementos informáticos que pudieran producir alteraciones en los sistemas, documentos electrónicos y/o Cuentas de USUARIO de interrupción de los Servicios, CONTO hará su mejor esfuerzo por restablecer la Plataforma y sus servicios con prontitud, sin que de ello pudiera derivarse ningún tipo de obligación ni responsabilidad para CONTO. CONTO no se hace responsable por los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que puedan derivarse de la falta de disponibilidad y continuidad del funcionamiento de la Plataforma; y por el monitoreo permanente o eventual de la Plataforma. USUARIO comprende y acepta que CONTO. tiene el derecho de monitorear la Plataforma de manera electrónica, de tiempo en tiempo, y hacer seguimiento a cualquier conducta sospechosa de USUARIO, según el propio criterio de CONTO y al servicio y satisfacción de la ley, regulaciones y/o requerimientos de autoridad competente, para asegurar su correcta operación y para protegerse a sí mismo y a otros USUARIO, respecto de conductas que podrían ser fraudulentas y/o atentatorias contra los derechos de los USUARIO; conductas fraudulentas en que incurran USUARIO. CONTO no se hace responsable por los resultados que se obtengan a partir del uso que el USUARIO haga de la Plataforma, ni de cualquier infracción a estos Términos y Condiciones que realicen los USUARIO o cualquier incumplimiento por parte de los USUARIO de las obligaciones y prohibiciones estipuladas en estos Términos y Condiciones. En ninguna circunstancia los colaboradores, directores y los representantes de CONTO serán responsables por cualquier daño generado a los USUARIO a partir del uso de la Plataforma. USUARIO no podrá imputar responsabilidad legal alguna a CONTO ni exigir indemnizaciones ni pagos por daño emergente, lucro cesante y demás daños, en virtud de perjuicios derivados de los casos enumerados previamente.

21. Los servicios prestados a través de la plataforma se proporcionan “tal cual” y “como están disponibles”. CONTO. renuncia a toda declaración y garantía, expresa, implícita o legal, no expresamente establecida en estas condiciones.

22. USUARIO autoriza expresa e irrevocablemente a CONTO y/o las empresas que conforman su conglomerado empresarial, al uso, almacenamiento, procesamiento, explotación con o sin fines comerciales, así como a la transferencia a terceros de datos tuyos de carácter personal, incluyendo datos de identificación, información de contacto, datos de circunstancias sociales, datos académicos y profesionales, datos laborales, datos de transacción, y datos económicos, financieros o de seguros e información sensible, tales como, imágenes y datos biométricos, que serán provistos por él a través de los más diversos medios o procedimientos, incluido aunque no limitado a los recabados de manera automatizada a través de herramientas informáticas que serán reproducidas en su teléfono móvil y/o computador personal, u otras tecnologías. USUARIO reconoce y acepta que no está obligado a autorizar el tratamiento de tus datos personales, sin embargo, los autoriza libre e informadamente teniendo en cuenta que CONTO usará los mismos con fines de: a. proporcionar información sobre sus productos y servicios a través de cualquier medio, cuando lo solicites. b. facilitar la contratación de nuestros servicios y productos a través de los medios tecnológicos disponibles. c. analizar su perfil para determinar el grado de riesgo para el otorgamiento de sus servicios, y si está en capacidad de ofrecer al mismo (o continuar ofreciéndole) aquellos. El análisis del perfil del USUARIO será realizado en el momento que el mismo somete su catastramiento, y, también, en otras ocasiones y a través del tiempo, en los casos de que sigas siendo USUARIO. Este análisis incluye, sin limitarse, a lo siguiente: 1. la consulta y reporte a listas vinculantes en la República del Paraguay, listas de personas expuestas políticamente y a centrales de información, para la prevención de lavado de activos, financiación de terrorismo y proliferación de armas de destrucción masiva, así como riesgos de suplantación y fraude. 2. gestionar, administrar y mantener actualizadas nuestras bases de datos. 3. gestionar y comunicar estados de cuenta y cualquier otra información relacionada con los servicios adquiridos. 4. gestionar, administrar y mantener actualizada la información relacionada con los pagos que realiza. 5. registro de transacciones que realiza a través de puntos de venta, terminales y transacciones online (comercio electrónico). 6. gestionar y administrar las comunicaciones con USUARIO a través de cualquier medio, lo cual incluye contacto para la realización de campañas de comunicación, fidelización, mercadeo, publicitarias y/o promociones de servicios por sí mismas o en conjunto con terceros aliados. 7. recuperar judicial o extrajudicialmente el monto de obligaciones vencidas. 8. realizar investigaciones y análisis relativos a los servicios que se te ofrecen o puedan llegar a ofrecerte, que pueden involucrar el tratamiento de tus datos personales que pueden ser consultados ante centrales de riesgo. 9. envío de encuestas sobre nuestros servicios y contacto telefónico para que tengamos su retroalimentación para mejorar nuestros servicios. Queda expresamente establecido que todos los datos personales se considerarán en todo momento como información confidencial y privada, por lo que CONTO y/o las empresas que conforman su conglomerado empresarial se comprometen a utilizar medidas de seguridad razonables para evitar la alteración, pérdida, destrucción, robo y tratamiento o acceso no autorizado de los mismos. CONTO designa a ITTI USA, LLC, una sociedad con sede en Dallas y sometida a las leyes del Estado de Texas – USA, como responsable del tratamiento de los datos del USUARIO. El USUARIO podrá ingresar a los siguientes links [LINK 1 LINK 2] a los efectos de consultar los avisos de privacidad de ITTI USA, en donde se detalla de forma expresa y clara sobre como ITTI USA, recopila y utilizará los datos personales. Para mayor información sobre el tratamiento de datos personales, el USUARIO podrá consultar el Aviso de Privacidad de ITTI USA, LLC, donde se detallan los términos y condiciones aplicables.

23. Nulidad Parcial. Si alguna de las cláusulas o condiciones de este contrato fuere total o parcialmente nula, tal nulidad afectará únicamente a dicha disposición o cláusula. En todo lo demás, este contrato seguirá siendo válido y vinculante como si la disposición o cláusula nula no hubiere formado parte del mismo, y sólo se anulará en la medida en que dicha o disposición sea nula.

24. La legislación de defensa al consumidor aplicable para los servicios utilizados en Paraguay es la Ley N° 1334/98 “Defensa del Consumidor y del USUARIO”, y la autoridad de aplicación de dicha ley es la Secretaría de Defensa del Consumidor y el USUARIO de Paraguay (www.sedeco.gov.py). En caso de que el USUARIO necesite copia electrónica del contrato, identificar o corregir errores en sus datos, podrá contactar a CONTO por los medios indicados en el ítem de notificación de los Términos y Condiciones.

25. Jurisdicción y competencia. Estos términos y condiciones se rigen de conformidad a las leyes de la República del Paraguay y las partes se someten en todo lo concerniente al mismo a la jurisdicción y competencia de los tribunales ordinarios de la ciudad de Asunción, con renuncia a cualquier otro fuero o jurisdicción.

 

CONDUCTORES DE MUV Y/O MONCHIS USUARIOS DEL SERVICIO FACTURACIÓN 2.0

Cuando el USUARIO lo sea un conductor afiliado a la plataforma de intermediación de transportes MUV, la plataforma de intermediación de servicios de hostelería denominado “facturación 2.0” cuyo detalle comercial se expresa en la plataforma de comercio electrónico CONTO, aplicarán idénticos términos y condiciones precedentes con las modificaciones que a continuación se enuncian:

1.       EL USUARIO contrata los servicios de CONTO para que esta realice la impresión de los talonarios de facturas legales, las renovaciones de los talonarios, la emisión de facturas legales y/o cualquier servicio vinculado a la gestión de facturación del mismo como contribuyente del fisco, y sin que esta contratación exima o de cualquier modo atenúe la responsabilidad del USUARIO ante la Dirección Nacional de Ingresos Tributarios por sus obligaciones fiscales. 

2.       CONTO expedirá la factura fiscal del USUARIO conforme a la ley tributaria establece. Se deja constancia que el precio del presente servicio se aplicará única y exclusivamente si EL USUARIO presenta el siguiente perfil tributario:

a)       Un único talonario timbrado de uso exclusivo para emitir las facturas a CONTO por parte de CLICK SA o HANOI SA, por las rendiciones relacionadas a los servicios prestados a través de la plataforma MUV / MONCHIS

b)      Obligaciones suscritas:

-         Cód.211 - IVA General

-         Cód.955 - REG.MENSUAL COMPROB.

-         Cód.701 – IRE Simple

c)       Única actividad económica suscrita: 49229 - OTROS TIPOS DE TRANSPORTE DE PASAJEROS POR VÍA TERRESTRE N.C.P.

d)      En caso de más de una actividad económica suscripta, se realizarán los ajustes correspondientes a los honorarios profesionales establecidos por el agente asignado.

3.       El precio del servicio podrá variar cuando:

a)       Actualización, cambio o recategorización del perfil tributario del USUARIO, adhiriendo más obligaciones tributarias o actividades económicas.

b)      Habilitación de más talonarios para uso de terceros clientes que deberán ser incluidos en la liquidación de impuestos.

c)       Término de promociones o acuerdos de alianzas comerciales.

d)      Ajustes por inflación u otro motivo relacionado a la estructura de costos del servicio.

En cualquiera de los casos, CONTO deberá de notificar con 30 días de anticipación al USUARIO para que el mismo exprese su conformidad de continuar con el servicio, en caso de no hacerlo o no contestar la notificación, se dará por rescindido el presente contrato llegada dicha fecha. El impago del precio del servicio suscitará su inmediata descontinuación hasta el pago del mismo con sus respectivos intereses.

4.       EL USUARIO se compromete a:

a)       Suministrar a CONTO todos los elementos necesarios para la ejecución de la tarea contratada, tales como:

-         Acceder a su contraseña de acceso a la cuenta en Marangatú del USUARIO bajo la figura de tercero autorizado.

-         Subir las fotos de las facturas de compras relacionadas a la actividad que realice en la App CONTO antes del 5 de cada mes.

-         Abonar los servicios conforme se establece en este contrato.

-         Realizar gestiones y firmar documentos, cuando requiera la emisión de nuevos talonarios de facturas cualquiera sea el motivo

-         Pagar sus tributos en fecha.

5.       CONTO se compromete a:

a)       Manipular los talonarios físicos y/o digitales del USUARIO con total profesionalismo.

b)      Avisar con al menos 10 días de anticipación al USUARIO cuando el timbrado está pronto a vencer y para la renovación del mismo, encargándose de las gestiones.

c)       Emitir las facturas legales por cuenta y orden del USUARIO que genere por los servicios en las plataformas MUV y/o MONCHIS, en tiempo y forma

d)      Ceñirse a las reglamentaciones tributarias del uso de timbrado y liquidación de impuestos que estén vigentes durante la duración del presente contrato.

e)       Enviar un borrador de las declaraciones juradas a presentar con al menos 48 horas de anticipación a los vencimientos, a fin de que este provea su aprobación expresa o tácita. La no expresión de voluntad en el período en cuestión se entenderá como aprobación tácita del USUARIO de la declaración jurada, la que será presentada por CONTO en tiempo y forma con los datos remitidos originalmente al mismo.